В інтенсивній терапії перебувають тварини, які потребують цілодобового моніторингу та проведення лікувальних та діагностичних процедур.
В відділення інтенсивної терапії приймаються тварини, які мають діючі профілактичні щеплення проти вірусних та інфекційних захворювань, а також обробки від екто- та ендопаразитів. За відсутності щеплень проводиться тестування на виявлення відповідних захворювань в разі відсутності захворювань тварина вакцинується (якщо її стан дозволяє провести щеплення) та госпіталізується в відділення ІТ. В разі відсутності обробок тварина може бути оброблена перед госпіталізацією.
Відвідування пацієнтів в відділенні інтенсивної терапії проводиться в години відвідування, а саме:
- ранкове відвідування з 11:00 до 12:00
- вечірнє відвідування з 17:00 до 18:00
Обзвон власників, тварини яких перебувають на лікуванні в відділенні інтенсивної терапії, здійснюється двічі на день:
- ранковий обзвон з 09:00 до 11:00
- вечірній обзвон з 16:00 до 19:00
- при погіршенні стану дзвінки можливі в будь - яку пору доби
Оплата рахунків здійснюється власником тварини авансово. В разі відсутності авансу та/або несплати виставлених рахунків, тварині за потреби надається знеболення, всі інші лікувальні та діагностичні маніпуляції не проводяться до сплати рахунків.
Якщо власник тварини або представник власника не забирає тварину з центру та (або) не оплачує рахунки понад 3 доби, тварина автоматично переходить у власність центру, але разом з тим власник не звільняється від оплати виставлених рахунків.